GARANTY TALON ISSUES: Can Unsigned Guarantee Be Penalized? Discover Here

Как мне быть, если я купил кнопочный телефон с гарантийным талоном, который не работает, и я не подписал его на месте, хотя в нем указано, что я ознакомлен с условиями гарантии и претензий не имею? Может ли моя неподписанная гарантия привести к уголовной ответственности и нужно ли мне подписать ее позднее?

| Иммануил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Использование гарантийного талона без подписи покупателя не является уголовно наказуемым по статье 327 УК РФ как подложное. Гарантийный талон имеет юридическую силу независимо от того, был он подписан или нет. В данном случае, важно, что талон был приложен к товару и имеет печать, дату и подпись продавца. Покупатель может воспользоваться гарантией даже без собственной подписи на талоне. Однако, для рассмотрения гарантийного случая и получения гарантийного обслуживания, потребуется предоставить документы, подтверждающие факт покупки и гарантийные условия.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются: гарантийный талон, чек или иной документ, подтверждающий факт покупки, а также любые другие документы, которые могут быть запрошены продавцом или производителем для рассмотрения гарантийного случая.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 327

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы