Гарантия на раму велосипеда на 5 лет: что делать, если передние амортизаторы согнулись от езды с бордюром и продавец не помогает?

Что делать, если передние амортизаторы велосипеда согнулись из-за езды с бордюром, а продавец, у которого была куплена велосипед с гарантией на раму в 5 лет, не хочет решать проблему?

| Влад, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае, согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за скрытые дефекты товара, включая раму велосипеда. Если передние амортизаторы согнулись из-за неправильного использования или несоблюдения инструкций по эксплуатации, то продавец может отказаться от ответственности. Однако, если вы использовали велосипед согласно инструкциям и повреждение произошло в результате некачественного материала или изготовления, то вы имеете право на ремонт или замену амортизаторов в рамках гарантии на 5 лет.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1) Документ о покупке велосипеда, содержащий информацию о гарантийных условиях; 2) Инструкция по эксплуатации и уходу за велосипедом; 3) Фотографии поврежденных амортизаторов; 4) Письменное заявление о требовании ремонта или замены амортизаторов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 19 Закона РФ 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы