Фотосессия товара: что делать, если заказчик не доволен результатом?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3740406
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации необходимо рассмотреть действующее законодательство Российской Федерации. Если у вас не было заключено письменного договора с заказчиком, то применяются общие положения гражданского права. В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, если заказчик не является лицом, предусмотренным статьей 783 Гражданского кодекса Российской Федерации (потребителем), то возврат оплаты и компенсация убытков осуществляются в случае признания фотографий ненадлежащими качеством судом по результатам рассмотрения возникшего спора.
Для решения данного вопроса понадобится собрать следующие документы: все имеющиеся фотографии товара, переписку с заказчиком, доказательства передачи фотографий (например, чеки об оплате и доказательства отправки по электронной почте или другим средствам связи).
Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы