Электронное обращение в банках: вопросы официального статуса и требования к заявлениям

"Почему банк не принимает электронную почту и требует бумажное заявление, и каков официальный статус электронного обращения в банках?"

| Антон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, обращения граждан и юридических лиц в банк могут осуществляться как в письменной форме, так и в электронной форме. Банк обязан принимать и рассматривать обращения в обоих указанных формах. Отказ банка в принятии электронного обращения является нарушением законодательства. При наличии официального статуса электронного обращения, его следует указать в бумажном заявлении и требовать принятия обращения в электронной форме.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется бумажное заявление, в котором необходимо указать официальный статус электронного обращения в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации «Об электронной подписи».

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 4 Закона Российской Федерации «Об электронной подписи».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы