Электрик взломал провода: как выбрать надежного специалиста и не переплатить за работы в квартире

Если электрик был нанят на сайте или по телефону, то следует обратиться в компанию, которая оказывает услуги электрика. Если компания является официальной, то она должна иметь юридический адрес, и можно обратиться в ее офис или отправить жалобу на электронную почту компании. Право потребителя на защиту своих прав гарантировано законом "О защите прав потребителей" и "О рекламе". Если были нарушены права потребителя, то можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Для решения данного вопроса необходимо иметь договор на оказание услуг с указанием всех условий и цен на работы, которые будут проводиться. Если такой договор был заключен, то стоит внимательно прочитать его условия и обратиться к правовым инстанциям, если условия договора нарушены. Если же договора не было, то стоит рассмотреть возможность написания жалобы на некорректные действия фирмы, которую можно обратить в надзорные органы, отвечающих за защиту прав потребителей.

Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" (защита прав потребителей); Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" (информирование потребителей о товаре/услуге); Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" (требования к предоставлению товара/услуги); Статья 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" (сроки реализации товара/исполнения услуги); Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на защиту своих прав). Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (ответственность исполнителя за недостатки товара/услуги).