Экспертиза зимней обуви из натуральной кожи: ответственность за проведение и обнаружение дефектов

Кто должен оплатить экспертизу обуви зимней из натуральной кожи на меху, купленной по товарному чеку магазина с гарантией на 30 дней, если изготовитель не указал сезонность, а покупатель обнаружил дефекты подошвы, лопнувшей в 3 местах, 24.12.2021?

| Артемий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данном случае проведение экспертизы обуви зимней из натуральной кожи на меху должно осуществляться за счет продавца или изготовителя, так как товар был признан некачественным и имел дефекты. Гарантийный срок на товар составляет 30 дней, и по истечении этого срока имеется право на обращение с претензиями, если обнаружены дефекты. В данном случае покупателю следует обратиться к продавцу с требованием о проведении экспертизы и замене товара или возврате денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся: товарный чек, гарантийный талон, письменная претензия к продавцу или изготовителю, протокол результатов экспертизы обуви.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы