Экспертиза робота-пылесоса: разоблачение дефектов и причина ошибки включения

В данной ситуации рекомендуется обратиться к руководству или техническому специалисту организации, где была проведена якобы экспертиза робота-пылесоса. Объясните им свою ситуацию и просите провести повторную экспертизу с участием руководителя и технического специалиста. Если заявленные дефекты и повреждения подтвердятся, требуйте компенсацию за ремонт или замену робота-пылесоса. Если организация отказывается удовлетворить вашу просьбу, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав и взыскания ущерба.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: - Квитанция или договор, подтверждающий сдачу робота-пылесоса на экспертизу; - Документы, подтверждающие стоимость робота-пылесоса и его состояние до передачи на экспертизу; - Справка о результатах первой экспертизы, если таковая была предоставлена. - Письменные заявления, собранные в процессе повторной экспертизы и обращения к руководству и техническому специалисту.

В данном случае можно применить следующие статьи закона: - Статья 14 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая гарантирует потребителю право на качественный товар и обязывает продавца или исполнителя устранить недостатки товара или предоставить возможность обмена/возврата в случае их обнаружения; - Статья 43 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет ответственность продавца за ненадлежащее исполнение условий договора продажи; - Статья 402 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает возмещение ущерба, причиненного в результате ненадлежащего исполнения обязательств.