Экскурсия на коралловые рифы в Египте: кто несет ответственность за проблемы во время плавания?

"Кто несет ответственность за укус мурены во время экскурсии на коралловые рифы в Египте, если не было предварительного инструктажа и на борту отсутствовала аптечка, а турфирма считает, что за экскурсию, не входящую в стоимость, она несет ответственности?"

| Герасим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации турфирма несет ответственность за происшедшее событие, так как включает дополнительную экскурсию в свою программу тура и организует ее проведение. В соответствии со статьей 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "О основах туристской деятельности в Российской Федерации", туроператор обязан предоставить туристу необходимую информацию об условиях и порядке предоставления услуг, а также об опасностях, с которыми турист может столкнуться во время предоставления услуг. В данном случае, отсутствие предварительного инструктажа и необходимых медицинских средств на борту судна свидетельствует о нарушении данных обязательств турфирмой.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся: договор туристского обслуживания между туристом и турфирмой, с подтверждением оплаты дополнительной экскурсии; фотографии или видео, подтверждающие отсутствие предварительного инструктажа и аптечки на борту судна.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "О основах туристской деятельности в Российской Федерации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы