ДТП с договором КАСКО: страховая отказывает в возмещении, требуют оплатить франшизу - помощь в решении проблемы

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при заключении договора страхования КАСКО страховая компания должна указать в договоре размер франшизы (сумму, которую страхователь должен будет оплатить при наступлении страхового случая) либо ее отсутствие. Проверьте условия своего договора страхования на наличие информации о франшизе и ее размере. Если франшиза присутствует, согласно договору страхования, Вы должны оплатить указанную сумму, пока не будет достигнут порог стоимости убытка, за который отвечает страховая компания. Если страховая компания не выплачивает Вам страховое возмещение и просит оплатить франшизу, которую Вы не знаете, обязательно обратитесь в страховую компанию для получения разъяснений и подробностей.

Для решения данного вопроса рекомендуется предоставить страховой компании копию полиса КАСКО, справку об участии в ДТП, копии документов, подтверждающих факт наступления страхового случая, а также документы, подтверждающие размер договоренной франшизы. Если вы не знаете размер франшизы, то рекомендуется обратиться в страховую компанию с запросом на предоставление информации о размере франшизы по вашему полису КАСКО. В случае отказа страховой компании выплатить страховое возмещение или отсутствия возможности договориться с ними, можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от положений Договора страхования КАСКО, условий франшизы и других деталей произошедшего ДТП. Для получения конкретного совета и определения правовых оснований для обращения в суд или другие инстанции, необходимо обратиться к профессиональному юристу, специализирующемуся на Осаго или КАСКО. Он сможет детально изучить вашу ситуацию, провести юридическую экспертизу и дать конкретные рекомендации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.