ДТП: как решить проблему с необходимым дополнительным осмотром и получить полную выплату от страховой

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации страховые компании обязаны рассматривать заявления страхователей о выплате страхового возмещения или о проведении дополнительного осмотра в течение 30 календарных дней с момента его получения. Однако, возможны ситуации, когда рассмотрение заявления может быть затянуто в связи с необходимостью произвести дополнительную экспертизу, сбор дополнительных документов и т. д.

Для разрешения данной ситуации рекомендую обратиться в страховую компанию в письменной форме с требованием предоставить акт осмотра и решение по выплате страхового возмещения за второй осмотр в течение установленного законодательством срока. Также, возможно стоит обратиться в органы, которые осуществляют контроль за деятельностью страховых компаний, например, в Банк России или Российскую ассоциацию страховщиков.

С уважением, юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.

Для решения данного вопроса потребуется следующий перечень документов:

1. Переписка с страховой компанией и копии отправляемых и полученных сообщений.
2. Копия договора страхования ТС и дополнительного соглашения на осмотр скрытых повреждений на СТОА.
3. Акт осмотра ТС на СТОА с детализацией выявленных повреждений и их оценкой.
4. Расписки и другие документы, подтверждающие передачу документов и осмотра оценщиками страховой компании в процессе рассмотрения вашего заявления.

Относительно сроков решения по дополнительному осмотру и осмотру скрытых повреждений, никаких строгих сроков установлено не было.

В целях быстрого и эффективного разрешения данной ситуации, рекомендуется обратиться за консультацией к специалисту: адвокату или юристу, обладающему специализацией в области автострахования и страховых выплат.

Статья 759 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор страхования") может применяться в данной ситуации, а также статьи 926 и 953 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающиеся порядка осуществления оценки имущества в рамках договора страхования. Кроме того, положения статьи 394 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ("Сроки представления доказательств"), устанавлидающие сроки на представление доказательств в судебном заседании.