ДТП: автомобиль не на ходу, страховая задерживает ремонт, автор без машины 3 месяца

Как долго я буду ждать ремонт моего автомобиля, который был поврежден в ДТП, учитывая что заявление в страховую было принято только через 3 дня после происшествия, сотрудник страховой приехал только через неделю, направление на ремонт выписали спустя 2 недели, автосервис отказал в ремонте до согласования сметы со страховой, а страховая сказала, что все вопросы нужно решать с автосервисом и выдала только направление на ремонт, а также что автосервис отправит заявление/смету в страховую когда смогут и страховой нужно 20 рабочих дней на согласование, а я уже 3 месяца без автомобиля и пострадал в ДТП?

| Фёдор, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Правила ОСАГО не устанавливают конкретных сроков для автосервисов на принятие автомобиля на ремонт после получения заявки на ремонт. Однако страховая компания обязана осуществлять выплаты по возмещению ущерба в течение 10 дней с момента предоставления необходимых документов, если в договоре страхования не прописаны иные сроки. При этом, если автосервис не отправляет заявку/смету на ремонт в страховую компанию, это может затянуть процесс ремонта. Рекомендуется уточнить с автосервисом, почему они не отправили заявку/смету в страховую компанию, и повторно обратиться в страховую компанию для выяснения ситуации и ускорения процесса ремонта.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия полиса ОСАГО;
  2. Протокол ДТП;
  3. Запись заявления в страховую компанию;
  4. Направление на ремонт ТС;
  5. Вся переписка с автосервисом и страховой компанией;
  6. Другие документы, связанные с данным случаем (если такие имеются).

Вы можете обратиться в суд, если сроки на ремонт и возмещение ущерба по вашим оценкам будут слишком большими или автосервис и страховая компания не выполняют свои обязательства, связанные с ремонтом вашего ТС.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 10 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»; Статья 19 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»; Статья 21 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы