Допустимость и влияние коллекторских методов общения с должниками: риски для здоровья и достоинства
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3543157
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославКоллекторы не имеют права чернить в глазах родственников должника, разговаривать с ними по-хамски и унижать его. В соответствии с Законом РФ 'О возврате просроченной задолженности по кредитам, предоставленным физическим лицам' коллекторы обязаны соблюдать правила профессиональной этики и не осуществлять над должниками незаконные или неправомерные действия, включая оскорбления и унижение. Родственники должника также имеют право на защиту своих прав и на предъявление коллекторам требований об установлении этих прав, в том числе посредством обращения в суд или регулирующие органы.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: записи разговоров с коллекторами, письма или сообщения с унизительным содержанием, свидетельские показания родственников должника о фактах оскорбления или унижения.
Статья 17 Закона РФ 'О возврате просроченной задолженности по кредитам, предоставленным физическим лицам'. Статья 10 Федерального закона от 26 июня 2008 года № 102-ФЗ 'О деятельности по возврату просроченной задолженности населения по потребительским кредитам'
Горячая линия
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы