Домофонная компания: повышение цены за ключ без уведомления - нарушение закона? Как вернуть переплаты?

Какие законы нарушает домофонная компания, взимая плату за использование ключа свыше заявленной в договоре, когда в договоре указана сумма в 40 руб/мес, а через год плата была повышена до 55 руб/мес без уведомления и запроса на изменение условий договора, и при этом в договоре отсутствуют специальные условия по изменению оплаты, хотя ранее компания уже повышала плату до 64 руб/мес и сделала перерасчет после протестов?

| Влад, Москва
Категория: Семейное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Домофонная компания нарушает законодательство Российской Федерации, а именно статьи 450 и 454 Гражданского кодекса РФ. Согласно статье 450 ГК РФ, договор должен быть исполнен в точном соответствии с его условиями, если иное не установлено законом или договором. При этом изменение условий договора возможно только с согласия обеих сторон, если иное не предусмотрено договором или законом, согласно статье 454 ГК РФ. Таким образом, если изменение стоимости услуг не было предусмотрено договором или законом, компания не имеет права изменять цену без согласия потребителя и уведомления его о таких изменениях.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо прежде всего ознакомиться с самим договором между вами и домофонной компанией, так как он является основным юридическим документом, регулирующим взаимоотношения сторон.

Если в договоре прямо не указана цена за ключ, то необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Закону "О защите прав потребителей" и Гражданскому кодексу РФ.

Согласно ст. 554 ГК РФ, в случае изменения условий договора предприятие (домофонная компания) должно уведомить потребителя (вас) об этом не позднее чем за один месяц до вступления изменений в силу. Если предупреждения потребителя не было, изменения не могут быть применены к нему.

Также в соответствии со ст. 312 ГК РФ, цена на товар (услугу) должна быть определена договором или иным соглашением сторон. Соответственно, если в договоре цена за ключ установлена в размере 40 руб./мес., то домофонная компания не имеет права брать за пользование ключом свыше этой суммы без вашего согласия.

Таким образом, если домофонная компания не уведомила вас о предстоящем изменении цены на ключ, то она нарушила ст. 554 ГК РФ. Если цена за ключ была установлена в договоре в размере 40 руб./мес., то брать за него свыше этой суммы без вашего согласия также является нарушением закона.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - Статья 450 Гражданского кодекса РФ (о договоре найма) - Статья 421 Гражданского кодекса РФ (о изменении условий договора) - Статья 309 Гражданского кодекса РФ (о договоре займа) - Закон РФ "О защите прав потребителей" (о недобросовестной конкуренции и правах потребителей) - Кодекс РФ об административных правонарушениях (если компания не уведомляла потребителя о изменении условий договора)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы