Домофон в подъезде: договор и обслуживание. За что платить и что делать, если возникли проблемы

Какие законы защищают мои права, если мне навязывают договор на услугу обслуживания с ежемесячной оплатой, грозятся отключить переговорное устройство и непонятно, за что мне приходится платить, учитывая, что система домофона работает автономно внутри подъезда без связи извне, но в подъезде установили дверь с домофоном, который перешел в собственность жильцов по договору?

| Ефим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, если дверь с домофоном и вся аппаратура перешли в собственность жильцов, то провайдер обслуживания не имеет права навязывать услугу обслуживания с ежемесячной оплатой. Вы имеете право отказаться от такой услуги без каких-либо последствий.

В случае если провайдер угрожает отключить переговорное устройство, это может рассматриваться как незаконные действия и нарушение ваших прав. Вы можете обратиться в суд для защиты своих интересов и потребовать возмещения причиненного ущерба.

Статьи закона, применимые в данном случае: статья 301 Гражданского кодекса Российской Федерации - Охрана прав потребителей; статья 453 Гражданского кодекса Российской Федерации - Договор на передачу вещи; статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации - Переход права собственности на вещи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы: - Копия договора на передачу вещи (двери с домофоном и аппаратуры) в собственность жильцов; - Копия договора на услугу обслуживания (если такой договор был заключен); - Письменные обращения или доказательства угроз отключения переговорного устройства (если такие имеются); - Документы, подтверждающие автономную работу системы домофона внутри подъезда без связи извне.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 301 ГК РФ; Статья 453 ГК РФ; Статья 309 ГК РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы