Дом, отапливаемый электричеством: деревенский тариф, перерасчет и возврат лишней суммы

Согласно Закону о защите прав потребителей, если Пермэнерго самовольно изменил тариф и начал выставлять вам счет на сумму, превышающую договоренности, у вас есть право потребовать возврата превышающей суммы. Также вы можете потребовать перерасчета за прошлый период по правилам, которые действовали на момент предоставления документов о том, что дом отапливается только электричеством. Однако, для обоснования своих требований вам понадобятся следующие документы и соблюдение процедуры:
1. Копия договора с Пермэнерго, подписанного обеими сторонами;
2. Копия документов, предоставленных Пермэнерго, подтверждающих, что дом отапливается только электричеством;
3. Заявление в Пермэнерго о возврате превышающей суммы и перерасчете за прошлый период;
4. Копия платежных документов, подтверждающих факт внесения платежей по новому тарифу;
5. Письменные обращения в Пермэнерго и ответы на них, если таковые имеются.
По закону, Пермэнерго должно рассмотреть ваше заявление и предоставить вам письменный ответ в течение 30 дней со дня получения заявления. Если вы не получили удовлетворительного ответа или Пермэнерго отказывает вам в перерасчете и возврате суммы, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Договор с Пермэнерго. Документы, подтверждающие отопление дома только электричеством. Заявление о возврате превышающей суммы и перерасчете за прошлый период. Копия платежных документов по новому тарифу. Переписка с Пермэнерго

Статья 21 Закона о защите прав потребителей. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации