Долг по кредитной карте, неактивированной много лет назад

В Вашей ситуации рекомендуется предпринять следующие действия. Во-первых, важно сохранить все документы и доказательства, связанные с кредитной картой и отсутствием использования услуги. Это может включать копии договора, уведомлений от банка и другие подтверждающие документы.
Далее, необходимо обратиться в банк письменно с заявлением о том, что вы никогда не пользовались кредитной картой и не активировали ее. В заявлении укажите дату оформления кредитной карты и просите банк провести проверку вашего заявления и учесть факт отсутствия активации карты.
В случае, если банк не реагирует на ваше обращение или продолжает требовать оплату, следует обратиться в компетентный орган для защиты прав потребителей. Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или Федеральную службу по аккредитации для получения консультации и поддержки в данном вопросе.
Нельзя исключать возможность того, что данный вопрос может потребовать обращения в судебные органы, поэтому рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся на законодательстве Российской Федерации, чтобы оценить все правовые аспекты вашей ситуации и выбрать наиболее обоснованный путь действий.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Копия договора оформления кредитной карты;
- Уведомления от банка о кредитной карте и ее условиях;
- Письмо-заявление в банк о неиспользовании и неактивации кредитной карты;
- Все другие доказательства, подтверждающие факт неиспользования услуги.

В данной ситуации применимы следующие статьи закона:
- Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (права и обязанности сторон по договору);
- Статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации (основания и порядок полной или частичной потери права собственности на неденежные товары);
- Статья 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (права и обязанности потребителей, включая право на надлежащее качество товара или услуги);
- Другие применимые законы Российской Федерации в зависимости от обстоятельств и специфики вашей ситуации.