Доказательство недостатков товара: ответственность продавца и проведение экспертизы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3643068
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославПродавец должен доказать наличие недостатка в товаре за свой счет на основании статьи 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей". Согласно этой статье, в случае обнаружения потребителем недостатков в товаре, он вправе потребовать их устранения за счет продавца. Если продавец отказывается устранять недостатки или отказывается признать их наличие, потребитель вправе обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1. Документы, подтверждающие факт покупки товара (например, кассовый чек, квитанция, договор купли-продажи). 2. Фотографии или иные доказательства наличия недостатка в товаре. 3. Письменные обращения к продавцу, в которых указываются претензии и требования потребителя.
18
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы