Договор поручения с Респект для заключения с Премьер Холидей Клаб: вопросы защиты прав при отказе в возврате 670 евро за услугу

Как мне защитить свои права в ситуации, когда я заключил договор с компанией "Премьер Холидей Клаб" через компанию "Респект" в г. Иркутске на сумму 900 евро, но в итоге не воспользовался услугой, обстоятельства изменились, а компания отказывается вернуть мне деньги, хотя я уже оплатил 670 евро?

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право на возврат денег за оказанные услуги, если вы не были уведомлены о правиле о возможном удержании денег за неоказанные услуги. Кроме того, в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации договор поручения может быть расторгнут по требованию доверителя. Если компания отказывается возвратить вам деньги, вы можете обратиться в суд с требованием вернуть уплаченную сумму. В этом случае вам следует обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, который поможет вам составить требование и представить ваши интересы в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобится следующая документация:

  1. Копия договора, заключенного с компанией «Премьер Холидей Клаб» через договор поручения в компании «Респект» в г. Иркутске.

  2. Доказательства оплаты услуг (квитанции об оплате, выписки из банковского счета и т.п.).

  3. Письменные заявления о возврате полной стоимости услуг и отказе от использования данных услуг.

  4. Корреспонденция (письма, электронные сообщения и т.п.) с компанией «Премьер Холидей Клаб» и/или компанией «Респект», связанные с данной ситуацией.

В данной ситуации следует обратиться в суд или к адвокату для защиты своих прав и возможного возврата денежных средств. Необходимо подробно изучить договор, проверить его законность и соответствие законодательству. Кроме того, может быть проведена юридическая экспертиза документов, связанных с данной ситуацией.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - статья 421 ГК РФ "Договор поручения", - статья 303 ГК РФ "Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств", - статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителя" и - статья 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации "Мошенничество".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы