Действия коллекторов: что разрешено законом и что запрещено?

Что могут предпринимать коллекторы и что по закону разрешено или запрещено в их действиях?

| Игнатий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Коллекторы имеют право контактировать с должником по телефону, письменно или лично для урегулирования долга. Однако, коллекторы не имеют права применять насилие, запугивание, оскорбления, а также ограничивать свободу передвижения должника или третьих лиц. Если коллекторы нарушают закон, должник имеет право обратиться в правоохранительные органы и судебные инстанции.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос, особенно если речь идет о конкретных действиях коллекторов и их законности, необходимо ознакомиться с российским законодательством, регулирующим вопросы деятельности коллекторских агентств и взыскания долгов. В частности, следует обратить внимание на закон «О взыскании задолженности по кредитам и займам», который содержит исчерпывающий перечень допустимых действий коллекторов и права защиты должника. Также могут быть полезны такие документы как Федеральный закон «О потребительском кредите», «О банках и банковской деятельности», «О защите прав потребителей» и другие. Если у вас возникли конкретные вопросы относительно действий коллекторов, вам следует обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области законодательства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 329, 330, 330.1, 331, 332 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 5, 6, 11, 12, 17 Федерального закона "О коллекторской деятельности" и статьи 144, 145, 146, 147, 148 и 149 Трудового кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы