Деятельность коллекторов Сбербанка: контактирование с родственниками должника при отсутствии прописки - ответ на вопрос

Согласно законодательству Российской Федерации, сотрудники коллекторских агентств имеют право посещать дом проживания должника для осуществления своих профессиональных обязанностей. Они могут обратиться к вашим родственникам с просьбой предоставить информацию о вашем местонахождении или о вашем финансовом положении. Однако, сотрудники коллекторских агентств не имеют права раскрывать информацию о ваших долгах третьим лицам без вашего согласия, включая родственников, соседей или коллег. Если ваши родственники не желают предоставлять информацию о вас, они имеют право отказать коллекторам в предоставлении таковой.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Документы, подтверждающие вашу прописку и место жительства - Копия договора с Сбербанком или документ, подтверждающий вашу задолженность - Письменное заявление, обращенное в коллекторское агентство или Сбербанк с запросом о неразглашении информации о вашей задолженности третьим лицам

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 14 Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» - Статья 152 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации