Детская коляска с проблемными колесами: отказ на претензию после 2 дней использования

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, выявленные в течение гарантийного срока. При наличии доказательств, что колеса детской коляски приобретенной Вами стали плохого качества (следы от мелких камней, шум), они могут быть признаны недостатками товара. В данном случае, Вы имеете право на бесплатный ремонт или замену товара в разумный срок. Отказ продавца в удовлетворении вашей претензии ни в коем случае не является основанием для отказа в исполнении вашего законного права.

Для разрешения данного спора вам понадобятся следующие документы:
1. Документы, подтверждающие покупку коляски (кассовый чек, товарный или кассовый чек, договор купли-продажи и т.п.).
2. Документы, подтверждающие выявленные недостатки коляски (фотографии, видеозаписи, письменные или свидетельские показания и т.п.).
3. Письменные доказательства в виде претензии, отправленной продавцу и его отказа удовлетворить претензию.

Применение законодательства Российской Федерации:
1. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
2. Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
3. Статья 21 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".