Деньги не хотят возвращать на сбербанк

Здравствуйте, Владимир! В данном случае необходимо выяснить какова причина того, что Вам не возвращают деньги. Для этого рекомендую Вам обратиться с письменным заявлением в адрес руководителя отделения банка с требованием разъяснить на основании какого нормативного правового акта Вам отказано в возврате денежных средств. Заявление пишите в свободной форме, с подробным описанием ситуации. Заявление отправьте заказным письмом с уведомлением по почте или отнесите заявление лично при этом его должны зарегистрировать как входящий документ и присвоить номер. Вам должны ответить в течение месяца. В зависимости от полученного ответа можно будет продумать дальнейшие действия, в том числе и обжаловать отказ в судебном порядке.