Что я должен риэлтору,которого я НЕ нанимал?

Добрый день! Если Вы просто пришли на осмотр квартиры и при этом с риэлтором не заключали какой-либо договор и вообще не обращались за его услугами – ничего платить Вы в принципе не должны. 

Услуги риэлтора оплачивает та сторона потенциальной сделки, которая его нанимает, на потенциального покупателя не может быть возложено бремя несения любых расходов. Из сути вопроса, как я понимаю, речь идет о «платных» показах квартиры, когда риэлторы просят деньги за выезд и демонстрацию продаваемой им квартиры?

Формально, они вправе просить что угодно в рамках исполнения своих обязанностей, но Вы точно так имеете полное право не соглашаться на их условия. Если же квартира имеет слишком привлекательную цену, то идея с «платными показами», вероятно, заведомо недобросовестная. Будьте внимательны.

При необходимости – можете задать мне уточняющие вопросы или же сообщить иную информацию.

Большое спасибо,Дмитрий)

Сергей, добрый день! Объявление о передаче в аренду (продаже) было размещено от имени юридического лица, при этом никаких договоров ни с юридическим лицом. ни с физическим лицом Вы не заключали. При этом в объявлении была указана твердая цена сделки.

В данном случае на Вашей стороне Закон о защите прав потребителей. Данный закон регулирует отношения, возникающие в том числе между потребителями и исполнителями, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ,услуг) ,получение информации о товарах (работах, услугах )и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), а также определяет механизм реализации этих прав.

Вы являетесь потребителем услуги, а риэлтор (агенство недвижимости) , чьи контакты были в объявлении - ее исполнителем.

Согласно статье 12 Закона о защите прав потребителей если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, вразумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. У Вас ситуация -продавец отказывается заключить договор на указанных в объявлении условиях. В таком случае, если вы несете из=за этого какие-то убытки (например, продолжаете жить на съемной квартире по большей цене или в значительной удаленности от места Вашей работы, проживания родственников), Вы вправе потребовать возмещения этих убытков.

Кроме того, согласно статье 37 указанного закона о защите прав потребителей, потребитель (то есть Вы) обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.

Таким образом,  оплата Вами оказанных услуг возможна только после заключения договора в риэлтором. В отсутвие договора с Вас не могут требовать оплаты за услуги.

Большое спасибо,Евгения)