Что делать при просрочке кредита и передаче долга в коллекторское агентство

Здравствуйте! При наличии задолженности по кредиту банк имеет право передать ваш договор в коллекторское агентство для взыскания долга. Возможное увеличение суммы долга произошло из-за начисления процентов и штрафов за просрочку. Однако, для определения правомерности действий банка и коллекторского агентства необходимо изучить ваш договор с банком и другие документы, подписанные вами при получении кредита, а также проверить соблюдение процедур взыскания и требований к коллекторскому агентству. Отнесение возникшей суммы кредитором к основному долгу или начисление дополнительных процентов или штрафов может быть оспорено в судебном порядке, если будут доказаны нарушения со стороны кредитора или коллекторского агентства.

Для решения вопроса вам может понадобиться копия кредитного договора, выписка о начислении процентов и штрафов, копии переписки или протоколов разговоров с банком и коллекторским агентством, а также любая другая документация, связанная с вашим кредитом.

Статьи 309, 333.21, 333.22 и 394 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 5.61, 15.1, 239, 329 и 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.