Что делать при обмане при продаже страницы в Вконтакте, потере доступа и отказе в поддержке

"Как мне вернуть доступ к моей странице Вконтакте, которую продали мошенники, изменив пароль, и что мне делать, если служба поддержки отказала в помощи из-за отсутствия фото на странице?"

| Ефим, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации вам следует обратиться в правоохранительные органы, такие как полиция или прокуратура, и подать заявление о мошенничестве с указанием всех обстоятельств, связанных с переходом прав на вашу страницу и группу. Также можете обратиться к юристам, специализирующимся на защите прав потребителей и потребовать возмещения причиненного ущерба через суд. Важно сохранить все доказательства, такие как переписки, договоры, чеки и прочее, чтобы предоставить их в качестве доказательств в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться в правоохранительные органы (полицию), подать заявление о мошенничестве. В заявлении необходимо указать все факты описанного Вами обмана, предоставить копии всех документов, имеющихся в Вашем распоряжении, а также предоставить видеозапись или другие доказательства обмана. Необходимо также сохранить всю переписку с мошенниками, письма и другие доказательства. В случае, если мошенники достигли договоренности с Вами через сайт, Вы можете обращаться за помощью в соответствующие службы и организации по защите интернет-пользователей в Российской Федерации. Важно помнить, что передача своего пароля или других личных данных без должной проверки и гарантий может привести к серьезным последствиям.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 159 УК РФ - "Мошенничество", статья 272 УК РФ - "Неправомерный доступ к компьютерной информации", статья 272.1 УК РФ - "Неправомерный доступ к защищенной компьютерной информации", статья 165 УК РФ - "Завладение чужим имуществом путем обмана". Кроме того, могут быть применимы статьи КоАП РФ, регулирующие сферу использования информационных технологий, а также ГК РФ в части договорных обязательств и иных нормативных актов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы