Что делать, если зеркало в купленном шкафу осыпается и не отражает?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3977003
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации, как покупатель, у вас есть права на защиту потребителя. Если купленный шкаф с зеркалом осыпается и не отражает, это может свидетельствовать о его некачественном исполнении или дефекте. Первым шагом стоит обратиться к продавцу, у которого вы приобрели товар, и предъявить претензию. В претензии следует указать дату покупки, описание проблемы с зеркалом и требование о замене или возврате товара. Продавец должен рассмотреть вашу претензию и предложить разумное решение в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса может понадобиться: копия договора купли-продажи, кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки, а также копия претензии, которую вы отправили продавцу.
Статьи 18, 20, 22, 23, 24 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы