Что делать, если выплатное дело не пришло после переезда из Ростовской области в Московскую: советы пенсионерам

Здравствуйте! Если пенсионер переехал из одного субъекта Российской Федерации в другой, то его выплатное дело должно было быть переведено в Пенсионный фонд нового места жительства. Если выплатное дело не было переведено, то пенсионер может обратиться в Пенсионный фонд Российской Федерации по месту нового жительства с жалобой на ненадлежащее исполнение обязанностей. Также можно обратиться в Генеральную прокуратуру Российской Федерации или в Российский омбудсмен по правам человека. В случае отказа или бездействия этих органов, пенсионер может подать иск в суд на взыскание выплат по пенсии.

Для решения данного вопроса, если пенсионер желает получить конкретный документ - выплатное дело, ему необходимо обратиться в Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) с письменным заявлением на получение выплатного дела, подтвержденным копиями необходимых документов, которые могут включать следующие документы:

• паспорт гражданина Российской Федерации;
• СНИЛС;
• удостоверение пенсионера;
• документ, подтверждающий новое место жительства и изменение контактной информации (возможно, квитанция об оплате коммунальных услуг или копия договора аренды жилья, справка о прописке с нового места жительства).

Кроме того, в случае необходимости могут потребоваться другие документы, в том числе свидетельства о браке, рождении детей, документы, подтверждающие право на льготы и т.д.

Если пенсионер уже обращался в ПФР с заявлением, но не получил требуемый документ в установленные сроки, он может обратиться в отделение ПФР, курирующее его новое место жительства или же написать жалобу в управление ПФР вышестоящего уровня.

Статья 15 Федерального закона от 24.07.1998 № 125-ФЗ "О Пенсионном обеспечении в Российской Федерации";

Статья 14 Федерального закона от 22.08.2004 № 122-ФЗ "О введении в действие части первой Гражданского кодекса Российской Федерации";

Статья 3 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в территориальный орган Пенсионного фонда России, рассказать ситуацию и привести все необходимые документы, среди которых могут быть: заявление о выплате пенсии, паспорт, свидетельство о рождении, трудовая книжка и др. Вы также можете обратиться в региональный Омбудсмен и защитник прав потребителей.