Что делать, если все сроки доставки просрочены и ваша посылка не найдена?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3892577
Ответы юристов (1)
В такой ситуации, когда все сроки доставки вашей посылки просрочены и она не может быть найдена, вам следует предпринять некоторые действия. Вначале рекомендуется обратиться в компанию доставки с жалобой на просроченную доставку и утерю посылки. Претензию можно составить в письменной форме и отправить с уведомлением о вручении. В претензии укажите все существенные факты, подтверждающие просрочку и потерю посылки, а также требования по возврату посылки или получению компенсации за причиненный ущерб.
Для решения данного вопроса вам потребуются документы, подтверждающие сделку или отправку почтового отправления, а также все документы, связанные с просрочкой доставки и потерей посылки. Важно сохранить копии всех писем, уведомлений, счетов, документов об отправке и других материалов, которые могут быть связаны с данной ситуацией.
Статьи к законодательству Российской Федерации, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от конкретной ситуации и возможного нарушения прав потребителя или нарушения обязанностей компанией доставки. Общими статьями, которые могут быть применимы, являются: статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей', статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 402-404 Таможенного кодекса Российской Федерации и другие статьи, регулирующие вопросы доставки и обязательства доставщика.
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы