Что делать, если украли и разбили ваш телефон на гарантии?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3890881
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийЕсли ваш телефон был украден и разбит, то гарантийный случай обычно не покрывает такие ситуации. Гарантия обычно распространяется только на дефекты производства или неполадки, возникшие без вашего вмешательства. В случае утраты или повреждения, связанных с кражей или вандализмом, стандартная гарантия не применяется. Однако, вы можете обратиться в сервисный центр производителя или продавца телефона и обсудить ситуацию. Возможно, они предложат вам условия починки или замены телефона, возможно, за отдельную плату.
Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: 1. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность; 2. Документы, подтверждающие приобретение телефона (чек, гарантийный талон и т.д.); 3. Если была подана заявка в полицию об угоне телефона, пригодится официальное подтверждение этой информации.
Для решения данной ситуации необходимо руководствоваться положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, а именно статьи 471 и 474, которые регулируют права и обязанности продавца и покупателя при наличии гарантии на товары.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы