Что делать, если страховая требует обращение в полицию после повреждения третьих лиц при падении телефона?

"Что делать, если я купил телефон 30.03.2018, было предложение о покупке страховки, а в страховке указано, что повреждение третьих лиц - страховой случай, но 05.05.2018 меня сбила группа выпивших людей, телефон выпал из рук и появились трещины и сколы на экране, а страховая компания требует обратиться в полицию, но в полицию нельзя подать заявление, так как неизвестны личности тех, кто сбил с ног?"

| Радислав, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В данной ситуации, согласно законодательству Российской Федерации, для получения страховой выплаты вам необходимо обратиться в компанию-страховщика и предоставить следующие документы: заявление о страховом случае, копию документа, подтверждающего оплату страховки, документ об обстоятельствах происшествия (например, отчет о ДТП или заявление в полицию), а также доказательства убытков (фотографии поврежденного телефона и т.д.). При отсутствии возможности лицевого узнавания виновных лиц, необходимо предоставить свидетельские показания. Если полиция не принимает заявление о происшествии, то следует обратиться в другие правоохранительные органы, например, в прокуратуру.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставление следующих документов:

  1. Договор купли-продажи телефона с указанием страховки;
  2. Полис страхования;
  3. Доказательства наступления страхового случая (в данном случае, повреждение телефона в результате ДТП);
  4. Заявление в страховую компанию с подробным описанием произошедшего;
  5. Копия заявления в полицейский орган;
  6. Документы, подтверждающие факт ДТП (если таковые имеются).

В данной ситуации, необходимо обратиться в полицейский орган и зарегистрировать факт ДТП. Если известен автомобиль, который сбил вас с ног, необходимо указать его данные при регистрации дела в полиции. Далее, со всеми документами необходимо обратиться в страховую компанию и рассмотреть вопрос выплаты страхового возмещения. Если страховая компания отказывается произвести выплату или не отвечает на запросы, необходимо обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, раздел 3 "Обязательства из договора" - Федеральный закон от 25.07.1998 N 135-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - Уголовный кодекс РФ, раздел 24 "Преступления против имущества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы