Что делать, если страховая компания не выплачивает страховой случай по КАСКО?

В данной ситуации, если страховая компания уже 2 месяца не рассматривает страховой случай по каско и посылает клиента от одной станции к другой без результата, рекомендуется обратиться в региональный отдел Российского союза автостраховщиков (РСА) с жалобой на действия страховой компании. Возможно, потребуется представлять все имеющиеся документы, связанные со страховым случаем, включая договор каско, фотографии транспортного средства после случая, акт осмотра транспортного средства, а также полученные от страховой компании письма и документы. РСА будет проводить расследование и выставит обязательные для страховой компании и клиента рекомендации по разрешению возникшей проблемы.

1. Договор страхования транспортного средства по программе каско;
2. Акт осмотра транспортного средства после страхового случая;
3. Корреспонденция с страховой компанией, включая письма и документы, полученные от нее.

Закон Российской Федерации «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (статья 25);
Закон Российской Федерации «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (статья 31);
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 15.14, 15.15);
Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 440, 1134);