Что делать, если сняли деньги в банкомате, но не забрали: возможность получения видеоотчета и варианты решения проблемы

"Что мне делать, если я сняла деньги в банкомате, но не забрала, а следующий клиент в очереди получил мою сумму? Стоит ли обратиться в полицию за видеоматериалами и какие доказательства мне нужны? Могу ли я вернуть потерянную половину моей зарплаты?".

| Иммануил, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Первым делом, рекомендуется обратиться в банк, который выпустил банковскую карту и сообщить о произошедшем инциденте. Они должны провести проверку и выяснить, что произошло, и возможно вернут украденные деньги на карту.

Если банк не сможет решить эту проблему, то стоит обратиться в правоохранительные органы. Необходимо составить заявление в местный орган полиции о краже денег с банковской карты. Будет проведено расследование, возможно будет постановлено вопрос о привлечении к ответственности человека, который забрал деньги с вашей карты.

При этом важно иметь видеодоказательства, чтобы установить личность злоумышленника. Рекомендуется запросить запись видеокамеры, которая находилась в зоне банкомата в момент произошедшего инцидента.

Напоминаю, что в соответствии с законодательством, кража - преступление, и все его участники могут быть привлечены к ответственности.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации следует обратиться в банк и ознакомиться с их правилами и процедурами по работе с банкоматами. Кроме того, стоит обратиться в полицию и оформить заявление о причиненном ущербе. Необходимо иметь при себе документы, подтверждающие факт снятия денег из банкомата и момент времени, когда это произошло. Также, стоит записать наименование и место расположения банкомата. В случае, если кто-то похитил деньги, то соответствующий документ о причиненном ущербе может стать доказательством для полиции при проведении расследования. Оформление заявления в полицию гарантирует возможность правовой защиты в случае ситуации, когда кто-то заявляет, что не брал деньги из банкомата. Остальные вопросы следует обсуждать с официальными представителями банка и правоохранительных органов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 158 УК РФ "Кража".

Статья 160 УК РФ "Присвоение или растрата чужого имущества, если эти деяния повлекли крупный ущерб".

Статья 161 УК РФ "Кража чужого имущества, совершенная путем обмана или злоупотребления доверием".

Статья 163 УК РФ "Мошенничество".

Статья 171 УК РФ "Незаконное завладение деньгами или имуществом".

Статья 322 УК РФ "Незаконный оборот банковских карт и иных платежных документов".

Статья 327 УК РФ "Незаконное снятие денежных средств или иного имущества с банковского счета, используя электронные средства платежа".

Статья 328 УК РФ "Получение кредита или займа путем мошенничества".

Статья 329 УК РФ "Незаконное использование платежных карт, расчетных книжек и иных платежных документов".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы