Что делать, если с карты Сбербанка списываются суммы в счет долга перед ООО Сентинел Кредит Менеджмент?

Я получил SMS-сообщение о списании сумм с моих карт Сбербанка в счет долга перед ООО Сентинел Кредит Менеджмент. Однако я не получал никаких бумаг и не получал звонков об этом. Активы на моих картах были заблокированы. Вся сумма была списана. У меня есть задолженность перед Сентинелом в размере 128 000 рублей, я брал кредит в Сбербанке, но выплачиваю его регулярно. Взносы автоматически списываются с моего счета каждый месяц. Что мне делать? На госуслугах у меня нет задолженностей, и на сайте судебных приставов тоже нет информации о долге. Мои все средства на проживание были изъяты. У меня также есть карта другого банка, на которую поступает зарплата. Может ли она быть заблокирована? Как мне быть? У меня нет денег даже на покупку хлеба. Как мне выплачивать кредит, если мои карты Сбербанка заблокированы?

| Всеволод, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Первым делом, вам следует обратиться в банк, чтобы выяснить, почему с ваших карт были списаны суммы в счет долга перед ООО Сентинел Кредит Менеджмент без предварительного уведомления. Также уточните, была ли выдана какая-либо официальная бумага о начислении долга. Если банк не в состоянии предоставить вам должную информацию, то вам следует обратиться в суд для защиты своих прав и для установления законности действий ООО Сентинел Кредит Менеджмент. В случае, если ваш кредит обслуживается автоматическим списанием с вашего счета, стоит проверить, почему автоматические платежи не были произведены. Возможно, возникли технические проблемы или требуется обновление платежных данных. Что касается вашей второй карты, на которую поступает зарплата, пока не будет предоставлено новое решение суда, нет оснований полагать, что ее также можно заблокировать. Однако, при нарушениях в погашении задолженности по кредиту, банк вправе применить меры взыскания по другим активам должника. Поэтому необходимо принять меры для регулярного внесения платежей по кредиту и своевременного погашения задолженности. В данной ситуации вам могут потребоваться следующие документы: 1) сведения о вашем кредите, 2) SMS-сообщения и иные документы о списании средств с карты, 3) выписка по счету или другие документы, подтверждающие регулярное автоматическое списание платежей. При решении данного вопроса могут применяться следующие статьи закона: 1) Гражданский кодекс Российской Федерации, 2) Федеральный закон «О банках и банковской деятельности», 3) Федеральный закон «О потребительском кредите». Конкретные статьи и подпункты законов могут быть определены в зависимости от обстановки и деталей вашего случая.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации вам могут потребоваться следующие документы: 1) сведения о вашем кредите, 2) SMS-сообщения и иные документы о списании средств с карты, 3) выписка по счету или другие документы, подтверждающие регулярное автоматическое списание платежей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон «О банках и банковской деятельности», Федеральный закон «О потребительском кредите»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы