Что делать, если ребенок попал в минус на мегафоне: советы и рекомендации

Я набрал обещанный платеж на мегафоне, заплатил несколько раз, но все равно счет оказался в минусе на 3900 рублей. Я не использовал все деньги, которые были списаны, и не понимал, что нужно вернуть деньги в течение трех дней. В результате, номер на мегафоне был заблокирован из-за задолженности. Как мне правильно поступить в этой ситуации? Было ли правомерно загонять меня в такой минус?

| Сергей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Загонять ребенка в такой минус неправомерно, так как ребенок не является совершеннолетним и не обладает юридической способностью. В данном случае, родители или законные представители ребенка могут обратиться в юридические органы или к оператору связи для разблокировки номера и возврата денежных средств. Также, следует обратиться к провайдеру услуг с целью установления механизма контроля и ограничения расходов, чтобы такие ситуации не повторялись в будущем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
- Паспорт ребенка
- Реквизиты платежа
- Документы, подтверждающие статус законного представителя ребенка (например, свидетельство о рождении, свидетельство о браке и т.д.)
- Документы, подтверждающие доверенность, если запрос на разблокировку и возврат денег будет подаваться от имени родителей или законных представителей

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 179 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет правовой статус ребенка и основные права и обязанности его родителей или законных представителей.
- Статья 14 Закона Российской Федерации 'О связи', которая регулирует права и обязанности операторов связи и иных участников рынка связи.
- Статья 251 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует обязанности по исполнению договора связи и взаимодействию операторов связи и клиентов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы