Что делать, если предоставленный способ оплаты общественного транспорта не устраивает водителя?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 6026546
Сегодня в автобусе оплатила проезд QR-кодом, который висел в автобусе на стекле. При попытке выйти из автобуса водитель закрыл дверь и стал мне нецензурной бранью пояснять, что он "уже месяц как все кьюары снял и кого ты тут пытаешься [обмануть]". Предлагал оплатить только наличными или картой. В итоге после 5 минут подобной речи открыл двери и сказал "выметаться", ибо "ругаться ему не хочется ". Опозорил и унизил перед всеми людьми в автобусе. Скажите пожалуйста, что делать в такой ситуации? Кто был прав и что можно с этим сделать?
Ответы юристов (1)
Анна МатросЗдравствуйте, Ольга! В данном случае рекомендую Вам обратиться с письменной жалобой в адрес транспортной компании, которой принадлежит автобус, если он принадлежит городской администрации, то жалобу направьте в адрес городской администрации. Жалобу пишите в свободной форме, с подробным описанием ситуации. Если запомните номер автобуса, то обязательно его укажите. Отправьте жалобу заказным письмом с уведомлением по почте. Вам должны ответить в течение месяца. По факту рассмотрения жалобы водителя могут привлечь к административной или дисциплинарной ответственности.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы