Что делать, если потеряли чек и документы на телефон из Евросети и нужно отправить на ремонт?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3827392
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Казаков ВалентинВ данной ситуации необходимо обратиться к следующим действиям:
1. Ознакомьтесь с политикой возврата и гарантий, которая обычно предоставляется магазином при покупке телефона. Возможно, в ней указаны возможности восстановления документов и условия ремонта без чека.
2. В случае отсутствия возможности получить ремонт или замену без чека, постарайтесь восстановить потерянные документы. Обратитесь в магазин, где вы приобрели телефон, с просьбой о предоставлении копии чека или других документов. Возможно, они могут помочь восстановить утраченную информацию.
3. Если магазин отказывается предоставить копии документов или иные возможности решения проблемы, обратитесь в правозащитные организации или обратитесь к юристу для получения консультации и подробной информации о ваших правах и возможных действиях. Напишите заявление о проблеме, укажите дату покупки, модель телефона и описание проблемы.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Копия утраченного чека (если возможно восстановить) или другие документы, подтверждающие факт покупки телефона в магазине Евросеть.
2. Заявление, в котором необходимо указать дату покупки, модель телефона и описание проблемы.
статья 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»; статья 7 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы