Что делать, если потерял телефон и на него взяли кредит без согласия: советы для действий

Ситуация, описанная в вопросе, является случаем мошенничества. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данном случае, необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Также следует связаться с банком, который выдал кредит, и направить им документы, подтверждающие тот факт, что кредит был взят без вашего согласия. В случае, если вы получили деньги в результате мошеннических действий, вы не несете ответственность за их возврат банку.

Для решения данного вопроса вам потребуется обратиться в банк, который выдавал вам кредит, и предоставить следующие документы:

1. Заявление о взятии кредита без вашего согласия.

2. Копию паспорта лица, на которое был оформлен кредит в ваше отсутствие.

3. Копию заявки на получение кредита из того банка, где деньги были выданы через онлайн-приложение.

4. Копию договора об оказании банковских услуг, который был заключен между вами и банком.

5. Копию сообщения, которое вы отправляли в данном банке о потере телефона.

6. Справку из полиции об утере телефона.

7. Любую другую информацию, которая может помочь в решении этого вопроса.

После получения всех документов, банк проведет проверку и рассмотрит вашу заявку о возмещении убытков, связанных с несанкционированным доступом к вашим финансовым ресурсам. Если банк придет к выводу, что ситуация действительно является несанкционированным доступом к вашим финансовым ресурсам, то он примет меры для решения данного вопроса в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статья 138 Гражданского кодекса РФ: ответственность за причинение вреда имуществу. Статья 159.1 Уголовного кодекса РФ: мошенничество с использованием платежных карт. Статья 327 Гражданского кодекса РФ: недействительность сделки.