Что делать, если получаешь письма и звонки по кредитам незнакомых людей на свой адрес и телефон?

Добрый день! Если вы получаете письма о погашении кредита на имя незнакомого человека, но на ваш адрес, то, возможно, вы стали жертвой мошенников. Рекомендуется немедленно связаться с кредитной организацией, которая выслала вам письмо, и уведомить ее о ситуации. Также необходимо обратиться в правоохранительные органы и сообщить об инциденте. В случае, если звонки с автоинформированием продолжают поступать, можно попросить оператора предоставить контактные данные кредитора и обратиться к юристу для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Все письма и сообщения, которые вы получили от кредитора на имя незнакомого вам человека. 2. Документы, подтверждающие ваше имя, адрес и номер телефона. 3. Копия вашего паспорта. 4. Запись разговоров с автоинформатором, если таковые имеются. 5. Копия договора аренды жилплощади (если вы арендуете жилье).

Ситуация, в которой вы получаете требования об оплате чужого кредита на свой адрес может являться мошеннической, поэтому в случае такого рода обращений рекомендуется обратиться в банк-кредитор и уведомить его о данном факте. Также следует обратиться в правоохранительные органы и сообщить о попытках незаконного взыскания средств.

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 151. Защита прав потребителей

Статья 152. Недействительность сделок

Статья 304. Недействительность договора из-за обмана

Статья 450. Определение порядка возмещения убытков, причиненных правонарушением

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:

Статья 4. Ответственность за административные правонарушения

Статья 19.19. Нарушение прав потребителей

Статья 19.20. Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств перед потребителями.