Что делать, если не закрыли квартиру, утеряли телефон и карту, и деньги были потрачены в супермаркете - подробный гайд

"Я не закрыл квартиру перед сном, утерял телефон и банковскую карту, и на мою карту были потрачены деньги в супермаркете. Как я могу узнать, кто использовал мою карту через чеки?"

| Пётр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы имеете право обратиться в правоохранительные органы с заявлением о краже телефона и банковской карты. Правоохранительные органы проведут необходимую экспертизу и расследование для выяснения подозрительных лиц, которые могут быть связаны с пропажей Ваших личных вещей. При наличии информации о транзакциях с использованием Вашей банковской карты в супермаркете, следует обратиться в банк, который выдал Вам карту, для получения подробной информации о транзакции и возможности определения личности злоумышленника посредством видеонаблюдения. Однако, без обращения в правоохранительные органы и санкций с их стороны, сами по чекам Вы не сможете установить личность обвиняемого.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в банк, от которого была выпущена пропавшая карта, и сообщить о случившемся. Вы должны предоставить документы, удостоверяющие личность (паспорт) и данные о карте (номер, дата выпуска, имя владельца и т.д.). Банк проведет расследование и, возможно, предоставит информацию о транзакциях по данной карте в указанном супермаркете. Однако, банк не будет раскрывать личность покупателя, совершившего операции по вашей карте в магазине без соответствующего юридического запроса. В случае желания продолжить расследование и установить личность злоумышленника, Вам необходимо обращаться в полицию, вместе с документами, подтверждающими пропажу телефона и банковской карты. Полиция проведет необходимые следственные действия и при наличии достаточного количества доказательств сможет выявить преступника и привлечь его к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 158 УК РФ "Кража", статья 161 УК РФ "Грабеж", статья 180 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации", статья 272 УК РФ "Неправомерный доступ к охраняемой законом информации, содержащейся в вычислительной машине, компьютерной сети или электронном виде".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы