Что делать, если не получили бумагу А4 после покупки у гражданина РФ? Инструкция и реквизиты для возврата денег

"Что делать, если я купил 3650 пачек бумаги А4 Светокопи у гражданина РФ, заключил договор и отправил деньги на его карту, но не получил ни бумаг, ни денег? Я гражданка Республики Казахстан и продавец Вячеслав Алексеевич проживает в г. Кирове на улице Щорса 62Б. Он просил отправить деньги на карту и предоставить точный адрес получателя, а также реквизиты для отправки денег. Комиссия за перевод должна была быть рассчитана на продавца. Есть контактные телефоны продавца: +79381083742."

| Антон, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации имеется договор купли-продажи между гражданином РФ и гражданкой Республики Казахстан за приобретение бумаги А4 Светокопи. В соответствии с договором, покупатель произвел перевод денежных средств на указанный банковский счет, который является счетом продавца. Однако продавец не выполнил своих обязательств по передаче товара или возврату денежных средств. В данном случае гражданке Республики Казахстан следует обратиться в компетентные органы Российской Федерации, например, в полицию или в суд, чтобы обеспечить защиту прав и интересов. Также можно попытаться связаться с продавцом и попытаться решить вопрос в добровольном порядке, например, попросить возврата денежных средств или предоставления товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации, Вам необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи. Это основной документ, который устанавливает условия сделки между Вами и продавцом.

  2. Квитанцию об отправке денег на указанный Вами счёт. Этот документ может подтвердить факт перечисления денежных средств и является важным доказательством в рамках данной ситуации.

  3. Корреспонденцию с продавцом, в том числе сообщения и переписки в мессенджерах, где обсуждаются условия сделки и перевода денежных средств.

Для начала разрешения данной ситуации, необходимо связаться с продавцом и попросить у него подтверждение отправки бумаги А4. Если продавец не отвечает на Ваши сообщения, Вы можете обратиться в полицию для работы с данными вопросами и вынесения решения в данной ситуации. Также возможно обратиться в суд, в случае невозможности разрешения вопроса добровольным путем.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применены в данной ситуации, включают:

Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи".

Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество", если было доказано умышленное обманное действие со стороны продавца.

Статья 159.4 Уголовного кодекса Российской Федерации "Похищение или вымогательство денежных средств", если продавец незаконно завладел переданными деньгами.

Статья 15.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей", если права покупателя были нарушены.

Кроме того, следует обратиться в полицию или судебные органы для обеспечения защиты своих прав и правомерных интересов в данном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы