Что делать, если не получены посылки: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3765700
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации рекомендуется обратиться в почтовое отделение, где были отправлены посылки, и узнать причину задержки. Если сотрудники почты не могут предоставить достоверную информацию или не желают отдать посылки без причины, следует оформить претензию в письменной форме и направить ее в управление или представительство почты. В претензии следует указать дату и номер отправления, а также требовать немедленной выдачи посылок. Если почта не реагирует на претензию или отказывается отдать посылки, можно обратиться в суд с иском на защиту прав потребителя и взыскание убытков, связанных с неполучением посылок.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) Оригиналы почтовых уведомлений о прибытии посылок, если они имеются; 2) Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, для подтверждения прав потребителя; 3) Заявление о претензии, составленное в письменной форме и содержащее информацию о задержке и требование выдачи посылок.
Статьи 22, 24, 30, 37 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы