Что делать, если начались звонки от кредиторов за задолженность в микрофинансовой организации?

Здравствуйте! Если Вы являетесь должником по кредиту, который был выдан микрофинансовой организацией, которая в настоящее время звонит Вам, то Вам необходимо определить, были ли выплаты по кредиту произведены вовремя и составить план погашения задолженности, если он еще не составлен. В случае невозможности погасить задолженность Вам необходимо связаться с микрофинансовой организацией, чтобы договориться о регулировании задолженности. Если звонки некорректны и нарушают Ваши права, то следует обратиться в Роспотребнадзор и жаловаться на действия микрофинансовой организации.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор займа, заключенный между заемщиком и микрофинансовой организацией.

2. Расчеты по погашению кредита.

3. Письменные уведомления от микрофинансовой организации о задолженности и требования о погашении.

4. Любую корреспонденцию, связанную с данной задолженностью.

После получения перечисленных выше документов следует обратиться к юристу для получения консультации по защите своих прав в данной ситуации. Юрист сможет дать рекомендации о том, как остановить досаждение звонками и как решить проблему с задолженностью.

Статья 814 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя досрочно уплатить всю сумму, подлежащую уплате по договору займа", статья 808 Гражданского кодекса РФ "Последствия неисполнения обязательств", статьи 14, 15 Федерального закона от 02.01.2000 N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" (если звонки нарушают права потребителя).