Что делать, если межкомнатная дверь заела и имеет дефекты?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3793649
Ответы юристов (2)
Артемьев Ярослав
Сергеев Олег В данной ситуации важно разобраться, почему возник дефект и кто несет ответственность за его устранение. Если вы устанавливали дверь сами или через профессионального монтажника или компанию, вам следует обратиться к ним с претензией на гарантийное обслуживание. Если дверь была установлена посредством договора с фирмой, то они обязаны устранить возникшие неполадки за свой счет. Если же вы сами устанавливали дверь, не привлекая профессионалов, придется самим искать решение проблемы. Возможно, вам придется обратиться к мастеру по ремонту дверей или сделать замену поврежденного покрытия.
Для решения данной проблемы понадобятся:
1. Документы, подтверждающие покупку и установку двери (например, кассовый чек, договор или акт приема-передачи).
2. Гарантийный талон или гарантийное письмо, если таковое имеется.
3. Документы, подтверждающие выполнение монтажных работ, если работу выполняли профессионалы.
Если после установки межкомнатной двери обнаружены повреждения, вы можете обратиться к продавцу или установщику с претензией о недостатках товара. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', продавец несет ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение двух лет после передачи товара потребителю. В случае обнаружения недостатков, потребителю предоставляется право на безвозмездное устранение дефектов или замену товара на аналогичный. Если товар нельзя устранить или заменить, потребитель вправе потребовать соразмерного уменьшения цены или расторжения договора с возвратом денежных средств.
Статья 18
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы