Что делать, если машина повреждена в автосервисе: советы от эксперта
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3174267
Ответы юристов (1)
Если автосервис допустил повреждение автомобиля клиента во время ремонта, то он несет ответственность за возмещение ущерба. В данной ситуации следует обратиться к представителям автосервиса с требованием возместить ущерб, который был причинен вашей машине. В случае отказа следует обратиться в суд для защиты своих прав и получения возмещения ущерба через судебные процедуры.
Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:
Документ, подтверждающий сдачу автомобиля в данном автосервисе.
Документ, подтверждающий уплату за услуги автосервиса.
Фотографии, доказывающие тот факт, что механики автосервиса повредили Ваш автомобиль.
Записи диалогов (если такие имеются) с представителями автосервиса.
Реквизиты автосервиса (включая наименование, адрес, ИНН, ОГРН и другие контактные данные).
Иные документы, которые могут помочь доказать свою правоту во время разбирательства.
По данному вопросу рекомендуется обратиться в органы правоохранительной системы, либо в суд для восстановления нарушенных прав и получения компенсации за ущерб. Также может потребоваться обратиться к адвокату для консультации и помощи в решении данного вопроса.
Статьи parking для решения данного вопроса не применяются, так как они регулируют парковочную деятельность. Для регулирования отношений между клиентом и автосервисом могут быть применены следующие статьи законодательства Российской Федерации:
- Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": право потребителя на обращение в суд по вопросам защиты своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков, причиненных недостатками товаров или выполнением работ или оказанием услуг ненадлежащего качества.
- Статья 902 Гражданского кодекса Российской Федерации: ответственность исполнителя (автосервиса) за недостатки работ или услуг и возмещение убытков, причиненных потребителю.
- Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации: ответственность исполнителя (автосервиса) за сохранность имущества заказчика (в данном случае, машины клиента).
Надеюсь, мой ответ был полезен и информативен.
Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:
Статья 14 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - право потребителя на получение качественных услуг.
Статья 903 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств.
Статья 946 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на получение полной компенсации убытков, которые были причинены по вине исполнителя.
Статья 14.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - право потребителя на получение информации о продавце (исполнителе) и сведений о предоставляемых им услугах.
Статья 15.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - возможное наказание для отвечающих лиц за нарушение прав потребителей.
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы