Что делать, если кто-то взял кредит на номер телефона мамы, а тебя преследуют коллекторы?

Здравствуйте! Если вы уверены, что вы не являетесь заемщиком и что ваш номер телефона был использован без вашего разрешения, вам необходимо обратиться в банк, в котором был оформлен кредит, с требованием предоставления информации о заемщике. Вам также следует уведомить коллекторскую компанию о том, что вы не являетесь заемщиком и что использование вашего номера телефона без вашего разрешения является незаконным. Если коллекторы продолжат преследовать вас, вы можете обратиться в полицию и подать жалобу на незаконное использование вашего номера телефона.

Для решения данной проблемы необходимо обратиться в банк, который выдал кредит, предоставив следующие документы:

1. Заявление о неправомерном получении кредита на имя Алексея и его местонахождении.
2. Копию свидетельства о рождении Алексея, удостоверяющего его личность.
3. Копию паспорта Алексея.
4. Копии всех уведомлений о задолженности, поступивших на номер телефона, который был указан при оформлении кредита, а также копии смс-сообщений с требованиями оплаты.
5. Документы, подтверждающие, что Алексей не является заемщиком по данному кредиту (например, счета, договоры оказания услуг и т.п.).
6. Копию заявления в полицию об обмане и подделке документов, если такое заявление было подано.

Кроме того, рекомендуется подать жалобу в Роспотребнадзор на банк, который выдал кредит, а также на коллекторскую компанию, которая звонит Алексею, нарушая его права и свободы.

Необходимо понимать, что процесс решения данной проблемы может занять некоторое время, поэтому важно сохранять все документы и уведомления, связанные с данной ситуацией.

статьи 152, 153, 154 Гражданского кодекса Российской Федерации; статьи 138.1, 138.2, 138.3, 138.4, 138.5, 139.1, 139.2, 139.3, 139.4, 139.5, 139.6, 139.7, 139.8, 139.9, 139.10, 139.11, 139.12, 139.13, 139.14, 139.15, 139.16, 139.17, 139.18, 139.19, 139.20, 139.21, 139.22, 139.23, 139.24, 139.25, 139.26, 139.27, 139.28, 139.29, 139.30, 139.31, 139.32, 313.1, 313.2, 313.3, 313.4, 313.5, 313.6, 313.7, 313.8, 313.9, 313.10, 313.11, 313.12, 313.13, 313.14, 313.15, 313.16, 313.17, 313.18, 313.19, 313.20, 313.21, 313.22, 313.23, 313.24, 313.25, 313.26, 313.27, 313.28, 313.29, 313.30, 313.31, 313.32, 313.33 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях; статьи 159, 159.1, 159.2, 159.3, 159.4, 159.5, 159.6, 159.7, 169, 174.1 Уголовного кодекса Российской Федерации.