Что делать, если компьютерный номер заблокирован и долг продан ООО КЭФ: советы от бывшей консультантки Эйвон

"Как мне поступить, если компьютерный номер моего Эйвон-аккаунта заблокирован, а ООО "КЭФ" продал мой долг, о котором я не знала, и сумма была увеличена в разы, при том что я уже более 5 лет не занимаюсь Эйвоном, а сама компания также не сообщала мне о долге?"

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В данной ситуации я рекомендую связаться с коллекторской компанией "КЭФ" и запросить подтверждение правомерности требования. При этом необходимо узнать информацию о размере долга и причине его возникновения. Также следует обратиться к компании "Эйвон" с запросом о наличии задолженности. Если вы не считаете задолженность правомерной, то вы можете обратиться в суд и оспорить ее. При этом необходимо иметь доказательства отсутствия информации о наличии задолженности ранее.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется обратиться в компанию "КЭФ" с просьбой предоставить документы, подтверждающие наличие долга по договору с компанией Avon. Также необходимо запросить у компании "КЭФ" копии договора о продаже долга, а также документы, подтверждающие размер задолженности.

Если компания "КЭФ" не сможет предоставить необходимые документы, то можно обратиться в суд с иском о признании недействительности требований по данному долгу. В качестве аргументов можно использовать отсутствие уведомлений от компании Avon о наличии задолженности, а также отсутствие действительного согласия на продажу долга третьим лицам.

В любом случае, перед принятием решения необходимо обратиться к специалисту в области права для получения консультации о возможных способах решения данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации могут быть применимы следующие статьи закона:

  1. Статья 313 Гражданского кодекса РФ «Срок давности обязательств».
  2. Статья 14 Федерального закона от 18.07.2011 N 223-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности".
  3. Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил охраны конфиденциальности персональных данных".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы