Что делать, если коллекторское агентство требует дополнительные платежи после погашения долга?

Я столкнулся с такой ситуацией. Два года назад я выплатил долг Коллекторскому агентству 'Феникс'. Однако вчера мне позвонили и сообщили, что произошла индексация и у меня есть задолженность перед ними в размере 600 рублей. Что делать в данной ситуации?

| Дан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае рекомендуется обратиться к коллекторскому агентству 'Феникс' и запросить подтверждение задолженности. Попросите предоставить документы, подтверждающие необходимость дополнительного платежа после полного погашения долга. Возможно, имеется некорректная информация или ошибка в системе индексации. Если коллекторское агентство не предоставляет или отказывается предоставить необходимые документы, вы можете обратиться в защиту своих прав и обратиться в суд с заявлением о признании отсутствия задолженности.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
- Свидетельство о погашении долга перед коллекторским агентством 'Феникс';
- Письменное подтверждение от коллекторского агентства о наличии задолженности и причинах ее появления.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Применимые статьи закона:
- Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации – обязательства по возмещению убытков;
- Статья 1208 Гражданского кодекса Российской Федерации – порядок исполнения договоров;
- Статья 308 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации – обязанности сторон в гражданском процессе.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы