Что делать, если клиника не отвечает на претензионное письмо с уведомлением: советы и рекомендации

Что мне делать, если я направил претензионное письмо в клинику с уведомлением, получил уведомление о получении письма клиникой, но уже прошло более 20 дней, а ответа от клиники все нет?

| Илья, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (3)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, если клиника не предоставила ответ на претензионное письмо в течение 30 дней, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав. Для этого вам понадобятся следующие документы: 1. Письмо о направлении претензии и уведомление о его получении клиникой; 2. Доказательства существующих нарушений или произведенной ненадлежащей медицинской помощи (медицинские заключения, справки, фотографии и т.д.); 3. Документы, подтверждающие факт неполучения ответа от клиники (копия уведомления о получении претензионного письма клиникой и все переписки с клиникой).

Применимые статьи закона: 1. Статья 37 Конституции Российской Федерации, гарантирующая право на получение квалифицированной медицинской помощи; 2. Статья 55 Гражданского кодекса Российской Федерации, определяющая порядок защиты прав потребителей; 3. Статья 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, регулирующая порядок подачи исковых заявлений.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1) Копия претензионного письма; 2) Квитанция или сопроводительное письмо с отметками о доставке и получении; 3) Копия уведомления о получении письма клиникой; 4) Любые другие связанные ситуацией документы (например, медицинские заключения или счета).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 28 и 29 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если кто-то нарушил свои обязанности перед вами или по вашему мнению неправомерно отказывается отвечать на ваше претензионное письмо, вы можете обратиться в суд. Ниже приведены статьи Гражданского кодекса РФ, которые могут быть применимы в данной ситуации:

- Статья 12. Гражданское право включает в себя общие принципы, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации и другими федеральными законами, и специальные, предусмотренные иными федеральными законами;

- Статья 14. Суды Российской Федерации применяют нормы гражданского законодательства Российской Федерации независимо от гражданства и места жительства физических и юридических лиц, а также международные договоры Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом.

Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и дальнейших действий по данному вопросу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы