Что делать, если карта Сбербанка забыта в кассе самообслуживания и с нее списали 868 рублей, а также был перевод на нее 10 рублей? Советы и ответы.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 800653
Ответы юристов (2)
В данной ситуации рекомендуется обратиться в свой банк и заблокировать карту, чтобы избежать дальнейших несанкционированных транзакций. Также можно обратиться в правоохранительные органы и заявить о пропаже карты и несанкционированных операциях с ней. Важно сохранить копии всех документов, связанных с этим случаем, таких как сообщения об операциях и номера телефонов людей, связавшихся по поводу нахождения карты, на случай, если потребуется подтверждение факта мошенничества.
Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:
Выписку с банковского счета по утерянной карты, подтверждающую снятие денежных средств в размере 868 рублей.
Копию сообщения об отправке 10 рублей на счет утерянной карты с карты Тинькофф Банка, если такое сообщение имеется.
Любую информацию, которую удалось узнать о человеке, который заявил об обнаружении и желании вернуть карту.
Копию документа, удостоверяющего личность, для подтверждения того, что карта принадлежит Вадиму.
Позвонить в полицию можно, если имеются основания полагать, что кража карты и списание с нее денежных средств были совершены неуполномоченным лицом. В этом случае следует обратиться с письменным заявлением в банк, в котором была выпущена карта.
Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:
Статья 158 УК РФ - кража (относительно снятия денег с карты без согласия владельца);
Статья 272 УК РФ - неправомерный доступ к компьютерной информации (относительно возможного получения доступа к банковской информации через интернет);
Статья 138.1 УК РФ - незаконное использование платежной карты (относительно возможного использования чужой карты для совершения платежей);
Статья 159 УК РФ - мошенничество (относительно возможного использования карты без согласия владельца или представления себя другим лицом для получения доступа к банковской информации);
Статья 171.1 УК РФ - ложное сообщение об акте терроризма (относительно возможного фальсификации звонка в банк).
Добрый день, Вадим. Если вы обнаружили несанкционированный доступ к вашей банковской карте и незаконные операции, первым делом необходимо связаться с кард-эмитентом (ваш банк), сообщить о случившемся и заблокировать карту. Далее, вам следует написать заявление о мошенничестве в ближайший отдел полиции и предоставить как можно больше доказательств (например, информацию о том, что кто-то звонил и сообщил о нахождении карты). Отдел полиции проведет расследование и принимает меры по возбуждению уголовного дела, если это будет сочтено необходимым. Также стоит обратить внимание на условия вашего договора с банком и на те действия, которые следует предпринимать в подобных ситуациях.
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы