Права владельца автомобиля: что делать, если гарантия отказала из-за ГБО и отсутствия ТО?

У вас есть несколько вариантов действий. Во-первых, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя. В данном случае можно ссылаться на положения ст. 18 Федерального закона «О защите прав потребителей», которая гласит, что продавец не имеет права отказать в гарантийном обслуживании, если не будет предоставлено достаточное доказательство, что поломка произошла по вине покупателя. Ваше обоснование может состоять в том, что установка газобаллонного оборудования не может являться причиной поломки вариатора, и отсутствие ТО также не может служить основанием для отказа в гарантийном ремонте.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Свидетельство о регистрации автомобиля 2. Договор купли-продажи 3. Документы, подтверждающие установку газобаллонного оборудования, например, счета и акты выполненных работ 4. Документы, подтверждающие прохождение ТО в других организациях, если такие имеются

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 18 Федерального закона «О защите прав потребителей»